Prečo sa ľudia boja spolupráce s realitnou kanceláriou a ako si správne vybrať?
Pri svojej práci realitného makléra sa denne stretávam s reakciami kupujúcich aj predávajúcich, ktorí sa boja spolupráce s realitnou kanceláriou? Pýtam sa ich, prečo? Zlé skúsenosti.
Lenže ja viem, že realitná kancelária im môže byť veľmi nápomocná pri predaji alebo kúpe nehnuteľnosti. Viem, aké riziká podstupujú, keď sa do obchodu pustia sami. A bohužiaľ poznám aj veľa konkrétnych prípadov, kedy sa predaj aj kúpa bez pomoci realitného makléra, skončila veľmi zle. Nasledovali ťahanice po súdoch ....
Preto Vám chcem poradiť, ako si vybrať realitnú kanceláriu správne, aby ste nemali zlé skúsenosti a nehádzali potom všetky realitné kancelárie do jedného vreca.
Prečo sa ľudia boja?
Budem úprimný. Sám som kedysi bol v pozícii, že som predával rodičovský byt. Ono to totiž funguje takto: Predávajúci sa rozhodne predať nehnuteľnosť, nahodí svoj inzerát na internet na niektorý zo zdarma dostupných inzertných portálov. Veľmi správne uvažuje, že cez internet osloví najviac záujemcov o kúpu. Sú totiž ľudia, ktorí nechcú svoju nehnuteľnosť ani inzerovať, ale predávajú „len po známych“. To je beh na veľmi dlhú trať.
Takže, inzerát je na internete, s popisom a fotkami, často málo kvalitnými, nafotenými mobilom. Okamžite sa predávajúcemu začnú ozývať všetky realitné kancelárie, ktoré v danom regióne existujú. Sledujú inzeráty a snažia sa dostať do ponuky čo najviac nehnuteľností. Je to pochopiteľné, je to ich práca. Ale keďže predávajúci nevie, ktorú realitnú kanceláriu si vybrať, buď všetky odmietne, alebo náhodne dovolí stretnutie s niektorými z nich. A tu sa zväčša udeje to, prečo zanevrie na všetky realitné kancelárie a všetkých realitných maklérov považuje za podvodníkov.
Každý maklér pri svojej práci pracuje s osobnými údajmi klienta, zverejňuje na internete jeho súkromný majetok, vodí mu do nehnuteľnosti cudzích ľudí ... preto podpíše s predávajúcim objednávku na sprostredkovanie predaja. To je úplne v poriadku. Pretože v takej objednávke si obe strany určia pravidlá. Realitka sa zaväzuje, že bude vyvíjať činnosť smerujúcu k predaju nehnuteľnosti, že bude s klientom komunikovať, že nezneužije jeho údaje, dohodnú si výšku provízie a rozsah služieb, ktoré klient za túto cenu dostane.
Objednávka je ochrana pre predávajúceho, ale aj pre realitnú kanceláriu, že pokiaľ bude pracovať pre klienta a v zmysle dohodnutých pravidiel, predávajúci ju z obchodu s klientom, ktorého mu ona priviedla, nevylúči. Predávajúci má stále možnosť predávať nehnuteľnosť aj sám, alebo využiť služby aj iných realitiek, alebo ... len tej jedinej. A práve to je dôvod, prečo sa ľudia cítia podvedení a boja sa. Majú zlé skúsenosti.
Stretol som sa klientmi, ktorí v dobrej viere podpísali takúto objednávku, neprečítali si obsah, realitný maklér im nevysvetlil, akú dohodu s ním vlastne podpisujú a neskôr zistili, že sú tam akési malé písmenká o pokutách, že podmienky na vyplatenie provízie im nevyhovujú .... že sa z takejto objednávky nemôžu vyvliecť. Realitný maklér s nimi nekomunikoval, po čase zistia, že výška provízie je nehorázne vysoká a sú realitky, ktorých provízie sú nižšie, že objednávku nemožno zrušiť bez pokuty, ... Nevedeli ukončiť takúto spoluprácu a pochopiteľne boli nahnevaní. Očakávajú, že takto pracujú všetky realitky a radšej podstúpia riziko a budú realizovať celý predaj sami, než by si nechali poradiť od odborníka. Ja im rozumiem a verím, že majú strach. Niekomu dôverovali a cítia sa oklamaní.
Ako si vybrať správne?
Keď sa Vám ozvú na Váš inzerát realitné kancelárie, urobte si zoznam. Zapíšte si názov realitky, meno makléra a telefónne číslo. Skôr, než sa rozhodnete, s ktorou realitnou kanceláriou chcete pri predaji svojej nehnuteľnosti spolupracovať, v pokoji popremýšľajte a vyberte si.
Serióznu realitnú kanceláriu a spoľahlivého makléra spoznáte podľa toho, že :
- Je registrovaná v Realitnej únii Slovenska. Nájdete tam zoznam odporúčaných realitných kancelárií, pri ktorých klienti ocenia serióznosť, odborný a ľudský prístup
- Vyhľadajte informácie na internete o realitnej kancelárii, o maklérovi na jeho web stránke, prečítajte si referencie, rozsah služieb, pozrite si jeho prácu, výsledky
- Opýtajte sa Vašich známych, s ktorou realitnou kanceláriou boli spokojní
- Spoľahlivý realitný maklér Vám odpovie na všetky Vaše otázky
- Vysvetlí Vám aké služby môžete od neho očakávať
- Navrhne Vám možnosti predaja Vašej nehnuteľnosti
- Je realista, nedáva plané sľuby
- Prejde s Vami všetky body objednávky, aby ste vedeli, čo podpisujete, aké sú podmienky práce makléra, aké sú jeho povinnosti, a čo vyplýva pre Vás
- Dohodne si s Vami výšku provízie, ktorá sa pohybuje v rozpätí od 3-5% z predajnej ceny nehnuteľnosti, výška provízie závisí od mnohých okolností, ale obvyklé sú 3%
- Každý predajný krok s Vami konzultuje, má vypracovanú stratégiu predaja, ktorá je pre každú nehnuteľnosť iná
- Vašu nehnuteľnosť pred predajom vopred pripraví alebo vám navrhne možné úpravy
- Po zverejnení inzerátu Vám pošle link, kde si ho môžete skontrolovať
- Pravidelne s Vami komunikuje, hľadá možnosti, ako čo najlepšie prezentovať nehnuteľnosť, ako čo najrýchlejšie nájsť vhodného kupujúceho
- Je sprostredkovateľom medzi Vami a kupujúcim pri príprave Kúpno-predajných zmlúv, tak aby zmluvy obsahovali všetky náležitosti, ktoré chránia obe strany pred možnými rizikami
- Zabezpečí pomoc pri financovaní pre kupujúceho tak, aby sa obchod zbytočnej nenaťahoval, v prípade, že kupujúci o takúto službu prejaví záujem
- Vybaví všetky náležitosti na katastri, prípadne poradí ako odstrániť z LV všetky ťarchy a vecné bremená
- Uhradí katastrálne poplatky za prevod nehnuteľnosti na nového majiteľa
- Vypracuje odovzdávací protokol a je prítomný pri odovzdaní nehnuteľnosti, aby boli jasné podmienky, za akých bola nehnuteľnosť odovzdaná
Ja, ako realitný maklér, som rád, keď nás naši klienti pochvália, keď sú spokojní, keď im môžeme pomôcť s predajom, kúpou, prenájmom alebo aspoň radou. Našu prácu, výsledky, rozsah služieb aj referencie nájdete na stránke našej realitnej kancelárie www.realityhofer.sk
Poradíme Vám v našej Realitnej poradni na stránke www.realitna-poradna.sk a tiež na facebooku na stránke Reality Hofer. Ak práve teraz riešite kúpu alebo predaj nehnuteľnosti, nechajte si posielať rady a informácie z oblasti realít alebo nás požiadajte o pomoc.
Ing. Štefan Hofer, realitný maklér a majiteľ Reality Hofer
